2016 年如何通过内容营销获得投资回报
我们刚刚举办了有史以来参加人数最多的网络研讨会,与我的朋友Steve(来自Buzzsumo)一起探讨了今年内容营销人员的热门话题:如何在 2016 年从内容营销中获取投资回报?因此,对于那些无法参加的人,以下是我们对话的摘要和我们提出的最佳实践,以及我们没有时间回答的观众提出的许多问题的答案。您还可以查看网络研讨会的重播。
内容是营销的动力;但对于大多数营销人员来说,这是一场斗争
内容已成为营销的燃料。它有 秘鲁电报号码数据 助于产生 SEO 和流量,同时也能建立品牌知名度、产生潜在客户、培养潜在客户并吸引现有客户。但是,许多营销人员在内容方面却举步维艰。我们一直在观察这种情况,这实际上是我们创办 Scoop.it(后来在我们的免费策展服务基础上建立了Scoop.it Content Director)的全部原因。但我们并不是唯一看到这一点的人:
- 内容营销协会几个月前发布了他们的年度基准,其中令人印象深刻的是,56%的营销人员承认失败或不清楚自己是否成功。
- Buzzsumo 发布了令人惊叹的数据,显示 50% 的博客文章的分享次数不到 8 次!正如 Steve 指出的那样,这并不是您期望的典型 80/20 分布:下降时,它的分布更加陡峭。同样,另外 50% 的营销人员似乎在内容方面失败了。
内容制作成本高昂且耗时,您可能会问内容营销的投资回报率是多少。
优化内容营销生命周期以产生投资回报
内容策略的回报应该很明确:忘掉虚荣指标吧,内容应该为您带来品牌知名度和/或(如果您从事 B2B 行业,则更重要的是)潜在客户和收入。正如我们去年在针对中小企业的内容营销手册中提到的那样,这是投资回报率或……当您的业务取决于您的营销所产生的需求时,就结束了。
与传统的营销活动不同,内容营销是一个持续的周期。您不能投资一次性的内容营销活动并期望获得结果。例如,您不能发布 2 或 3 篇博客文章然后就忘了您的博客。这就是为什么成功的内容营销者通过优化此内容营销生命周期的各个步骤来获胜的原因:
识别和验证最佳实践以做到这一点就是我们所说的精益内容营销以及我们在下面详述的内容。
1.制定策略:您应该创建什么内容?在哪里以及如何发布它?
显然,这可能是一个非常棘手的问题:如果你不知道要创作什么,你就不会走得很远。但有时我们会忘乎所以,因为很容易为了内容而创作内容,而忘记了应该驱动我们的东西:我们的目标是创作“病毒式”内容,或者试图变得有趣,或者重复使用我们看到 BuzzFeed 或 HuffPost 成功使用的廉价技巧。我承认,因为我们在这个博客和我们的社交渠道上都这样做过。
但内容营销为什么有效呢?
这种方法之所以有效,是因为在这个数字时代,买家可以而且会在网上自行学习知识,然后再做出购买决定。在过去,潜在客户首先会打电话给供应商描述他们的问题,并要求他们提供潜在的解决方案,而现在买家的购买过程大多以数字方式进行。客户有问题,并希望解决问题:他们会向 Google 或社交媒体提出问题。因此,发布回答这些问题的内容的聪明营销人员将 (1) 被发现 (2) 带来价值和信任,以及 (3) 受到考虑。
正如我的朋友 Barry Feldman总结的那样,思考内容策略的一个好方法是:
这些问题不只是针对潜在客户准备购买时提出的问题。通过客户访谈或销售团队了解他们在渠道的每个阶段(认知、考虑和决策)都有哪些问题。
“您能给出这个问题的最佳答案吗? ”
史蒂夫·雷森——Buzzsumo
完成这些后,您将拥有内容营销人员的任务目标:为每个问题创建答案。正如史蒂夫指出的那样,不要随便创建答案:要为这些问题创建最佳答案——最适合您的特定目标受众。这意味着无论您身处哪个细分市场,无论您的受众规模如何,这都可以发挥作用。但对于您定位的那些人,您的答案必须非常好。
这为您的策略带来了另一个重要的考虑因素:绝对流量不太可能成为您的主要 KPI。当然,它很重要,而且您需要一些流量。但如果您向财富 500 强公司的 CFO 销售产品,您的内容永远不会获得一百万次浏览量。您也不应该试图这样做。回到我们的 ROI 定义,转化率应该是您的目标:吸引目标潜在客户,您可以将其培育到您的渠道并最终转化为客户。所以这意味着您应该为渠道的每个阶段规划相关的行动号召:假设您的目标受众发现您的内容很棒,您会要求他们接下来做什么?为渠道的每个阶段定义号召性用语 (CTA),使其与您在此阶段的买方角色的心态以及您计划带给他们的内容完美契合。
那么您需要多少内容?
我们与史蒂夫就此进行了有趣 頂級生活之旅 的辩论,他提到 Buzzsumo 团队刚刚研究过这个问题,并得出结论,他们将专注于不那么好的内容。
考虑到史蒂夫展示的分享分布幻灯片的形状,这是有道理的。然而,这里有另一个与此相矛盾的数据点,它来自 HubSpot,每年都会制作一个关于博客的出色基准:
这与我们在 Scoop.it 平台上的观察结果相吻合:当我们分析 200 多万用户中最成功的用户如何获得流量时,我们发现那些注重质量的用户的流量比普通用户高出 4 倍,而那些注重数量的用户也比普通用户高出 4 倍。有趣的是,那些同时做到这两点的用户的流量比普通用户高出 10 倍。
再说了,你不可能一夜之间就变得内容出色:只有 2016 年如何通过内 熟能生巧,所以如果你等到内容出类拔萃后才点击发布按钮,你可能永远都做不到……
这为质量与数量的争论提供了一个有趣的视角,我总结如下:
- 理想情况下,您希望发布大量精彩的内容。
- 很可能你不能。
- 垃圾内容不会起作用,因此通过降低质量来扩大规模是不可能的。
- 正如马库斯·谢里丹所说:“一些发布的‘还可以’的内容将压垮那些永远不会发布的‘精彩内容’。 ”
- 因此,设定一个“足够好”的门槛。
- 创造尽可能多的符合这些标准的东西。
- 利用以下最佳实践来扩展规模,同时保持质量标准。
从“数量还是质量?”,问题变成:
“您如何在保持质量水平的同时扩大内容量? ”
3. 如何大规模制作优质内容
第一个看似显而易见但至关重要 比特币数据库美国 的要素 2016 年如何通过内 是坚持保持一致。为此,您应该使用编辑日历:至少要像 Buzzsumo 团队那样使用 Google 电子表格,或者为了节省时间和提高效率,可以使用专用软件日历,例如我们自己的Scoop.it Content Director中包含的日历。
“什么内容能引起你的观众的共鸣? ”
史蒂夫·雷森——Buzzsumo
要想写得好,您的内容需要经过充分研究,使用 Buzzsumo 这样的工具是了解特定主题上已发布内容、找出哪些方法有效、哪些方法无效以及了解需要填补哪些空白的好方法。您不是在真空中创作内容,所以要从已有内容中学习。
“在社交媒体或 AdWords 上添加赞助帖子的成功率是多少?或者不应该经常使用?” – Wavi。
这个问题问得好,我坦白说:我们 2016 年如何通过内 自己做内容推广大多都失败了。不是因为这是一个糟糕的策略:我认为这是一个很棒的策略,而且我看过Chad Politt 就这个主题做过一些非常有说服力的演讲。我们过去失败的原因之一是我们没有像现在这样好的内容营销分析系统:如上所述,无法逐篇跟踪潜在客户的生成。所以我们计划再次尝试,并一定会分享我们的成果:敬请期待!