营销自动化的利与弊
轻松营销的时代已经一去不复返了。你再也不能只买几个广告位就能获得成果了。
如今,客户和客户期望更高。要想让他们注意到你并采取行动,需要做很多工作。你可以从几则平面广告开始。但你还需要一个网站。社交媒体。电子邮件列表。也许还有一些直邮。还有好评。清单可以列得很长。
但这只是第一步。您还必须瞄准正确的潜在客户,并以正确的方式与他们谈论他们关心的事情。这意味着您需要一些客户资料,也称为“角色”。每个角色都需要略有不同的营销,就像您最终会为他们提供略有不同的产品或服务一样。
我们还没完。还有时间问题。你争取到的每位客户或客户都希望按照自己的节奏行动。如果你催促他们完成销售漏斗,他们会犹豫不决。希望他们在第一次接触你的品牌时就下订单?别想了。在成为客户之前,他们会希望花时间了解你和你的方法。
要管理的事情很多。您需要管理营销渠道、不同类型的客户和时间安排,所有这些都必须以正确的方式协同工作。难怪营销人员感到不知所措。
幸运的是,我们拥有营销自动化。我们可以自动化至少一些复杂的系统。有很多方法可以做到这一点。以下只是几个例子:
– 您有按点击付费广告,将用户引导至登录页面,用户可在该页面上填写联系表格或获得免费试用。当他们采取该操作时,您会将他们添加到电子邮件列表中,该列表会发送预定的自动回复或“滴灌活动”,以便他们每隔几天收到您的消息。电子邮件会向他们提供有用的信息,以积极的角度描述您的产品。
–您已经建立了社交媒体关注者。您正在使用精选内容和您自己的内容向您的关注者发送有趣的信息。这些信息是专门为吸引接近销售漏斗顶端的人而选择的。您还可以优化这些帖子,让潜在客户进入销售漏斗(或沿着买家的旅程,取决于您喜欢的术语)。他们通过注册您的电子邮件列表、下载白皮书或观看您的某个视频等方式进入销售漏斗。
– 您已设置监听站,因此只要有人在网络上的任何地方提及您的公司或产品,您就会自动收到通知。这样您就可以随时了解关于您公司的消息。它还可以让您介入并在必要时做出回应。
营销自动化的应用示例还有很多,但您可能已经了解了它的精髓。您可以设置营销,然后让其自行运行。
这就是营销自动化的一大魅力——“设置后就忘掉”的功能。但它还有更多好处。唉,也有一些缺点。以下是营销自动化的一些优点和缺点。在投资营销自动化系统之前,或者在更改现有的营销自动化系统之前,请考虑这些优点和缺点。
营销自动化的 3 个优点
1. 营销自动化 葡萄牙电报手机号码列表 是潜在客户开发和培育的理想选择。
根据 Regalix 的 2015 年 B2B 营销自动化状况调查,84% 的营销人员表示营销自动化的最大优势是潜在客户开发。
还要注意潜在客户质量。69% 的营销人员(三分之二)认为这是营销自动化的一个主要优势。
2.“设置完毕,然后忘记它”。
这是营销自动化的一大吸引力。考虑到需要管理的所有系统和内容,如果您可以自动化其中的一部分工作,那么这将带来巨大的好处。
虽然“设置好后就忘掉”可能有点过分,但营销自动化确实可以节省时间,这一点并不夸张。本周早些时候,社交媒体专家 Ian Cleary 发送了一封电子邮件,主题是“如果你不自动化社交媒体,你就是在浪费时间。”
所以,现在是时候了。再看看上面 Regalix 图表中列出的优势。73% 的营销人员表示营销自动化提高了效率。另有 38% 的人表示它有助于缩短销售周期。看起来它节省了每个人的时间。
3. 它迫使你制定一个具有深思熟虑的系统和流程的明确策略。
建立营销自动化系统所需的时间和费用(即使费用很低)迫使大多数营销人员提出一些重要问题。例如:
– 那么,我们这样做的真正目标是什么?
– 我们如何定义这些目标?
– 每个营销要素如何帮助我们实现这些目标?
– 我们为谁创建这些流程?
– 人们如何从听说我们变成我们的客户?换句话说:我们的买家旅程是怎样的?
这些都是非常重要的问题。如果不回答这些问题,您将很难建立有效的营销自动化程序。但这很好。很容易陷入最后期限,只能继续推出内容和营销活动。如果您要构建一个自动化所有这些的系统,您就必须坐下来思考它到底是如何工作的。
Ascend2 发现,接受调查的营销人员表示,营销自动化面临的最大挑战是缺乏有效的策略。我认为,营销自动化迫使你制定良好策略的方式实际上是其优势之一。
1. 营销自动化需要时间来建立和管理。
换句话说,它实际上并不是“设置后就忘掉”。抱歉。
现在,与没有自动化系统 扩展内容营销策略的 7 条规则 相比,您将节省更多时间。但恐怕即使系统建成后,您仍然必须上班。至少您可以早点回家。
事实是,营销自动化可以加快您的工作速度,但不会为您完成。为了保持竞争力,您的系统需要根据分析结果不断进行测试和调整。
因此,请将你的营销自动化视为一项 营销自动 永久的持续工作。始终寻找改进方法。
2.营销自动化不是免费的。
像Content Director这样的成熟营销自动化 营销 最新群发短信 自动 解决方案的 成本远低于每月花费超过数千美元的其他自动化平台。
但你不一定非要花那么多钱。每月只需 100 美元甚至更少的钱,就可以建立相当多的营销自动化。
Scoop.It! Pro 可让您自动执行至少部分社交媒体更新。您还可以使用电子邮件功能从精选帖子创建电子邮件更新。在 Scoop.It! 中创建电子邮件只需不到十分钟。如果您讨厌每周进行电子邮件更新,这可能是解决方案。
购物清单上的下一个项目是登录页面创建和测试工具(如 Unbounce 或 LeadPages)。费用大约为每月 30-50 美元,具体取决于您购买的工具以及是否可以获得优惠。之后是可以发送自动回复的电子邮件服务提供商(如 MailChimp 或 AWeber)。这两个服务每月约 30 美元。再添加另一个社交媒体发布自动化工具,如 Buffer,价格为 10 美元,您就拥有了营销自动化系统的基本知识。至少足够开始使用。
3.营销自动化并不能解决所有问题。
尽管营销自动化具有诸多优势,但它终究只是一种工具。它绝对可以帮助您实现营销和业务目标,但定义这些目标并设想实现这些目标的策略则取决于您。不要指望自动化能解决您的所有问题。
结论
虽然营销自动化有一些缺点,但其优点足以弥补这些缺点。而且,由于您可以以如此低廉的价格实施自动化,并随着时间的推移不断改进,因此有充分的理由至少尝试一下。
还想再多一个理由?你的竞争对手可能已经开始使用它了。
如果您想要一整套通过内容 营销自动 营销吸引潜在客户的技巧,例如如何将内容重新用于其他形式、您应该关注的格式的见解、衡量结果的技术和其他数据点,请下载电子书“如何通过内容营销吸引潜在客户”。