这听起来很简单,但任何从 营销漏斗 事过销售或营销工作一段时间的人都会告诉你——寻找新业务很难!
好消息是,有了互联网,您就可以接触到全世界数十亿人。
虽然你可以通过销售或营销策略吸引大量客户的注意力,但你还是需要筛选出一群特殊的、精选的个人。这些人是你的理想客户——他们最有兴趣购买你的产品或服务。
以及如何过滤它们?
您的营销渠道。
以下是营销漏斗的解释。读完这篇博客后,您无疑会对营销漏斗的各个阶段以及营销漏斗从上到下的运作方式有更好的了解。
营销漏斗的好处
为什么你需要营销漏斗?你可能会惊讶地发现,虽然营销漏斗对您的业务有益(我们稍后会讲到),但它对你的客户尤其有价值。
为什么?
它简化了潜在客户的旅程。这是因为营销漏斗阶段在潜在客户决策过程的每个阶段都充当地图。它还可以帮助他们推进决策,提供可以采取的步骤。因此,无论您的潜在客户对您的特定产品/服务有多了解(或没有了解),您仍然可以提供指导。
此外,营销漏斗几乎可以应用于与潜在客户的每一次互动或接触点。当您了解潜在客户在漏斗中的位置时,您就会更好地了解需要提供哪些类型的东西来帮助他们。
营销漏斗最重要的好处或许是它们能为您的业务提供数据洞察。一个运行良好的漏斗可以准确地显示您失去潜在客户的位置,使您能够做出有意义的改变,从而对您的业务产生重大影响。
营销漏斗阶段有哪些?
想象一下漏斗。无论您想象的是用于倒液体的设备还是龙卷风,您都可能会注意到类似的属性。也就是说,漏斗顶部非常宽,可以容纳 澳大利亚电报数据 很多东西,而底部非常窄,可以容纳更多的细流。
营销漏斗也是如此。在漏斗的每个阶段,你都希望你的潜在客户变得更加明确,因此你的漏斗会变得更窄。
因此,虽然您可以通过营销和销售策略(漏斗顶部,也称为 TOFU)吸引数千条线索(也称为潜在客户),但继续前往中部漏斗或 MOFU 的线索会更少。
那些一路到达漏斗底部或 BOFU 的人最有可能成为客户。
所有营销漏斗至少包含三个阶段:
营销漏斗
研究和认知
这是您的漏斗或 TOFU 的“顶部”,您将通过付费或有机营销努力获得营销合格线索 (mql) 和销售合格线索 (sql)。在漏斗的 如何提高你的决策能力 这个阶段,您唯一的重点是吸引人们关注您的营销和销售材料。您获得的线索不一定符合成为您客户的标准。但是,他们很可能在寻找有关您的产品或服务如何解决他们进入您的漏斗时遇到的特定问题的信息。博客和案例研究是营销漏斗此阶段常用的营销工具。
考虑
这是漏斗的“中间”,也称为 MOFU,虽然仍然是营销合格线索和销售合格线索的组合,但 mql 比 TOFU 少。处于漏斗这一阶段 的潜在客户已经确定了他们的问题。此外,他们对解决问题的解决方案更加精明——包括您的产品或服务。这里的潜在客户将继续评估您和您的竞争对手,以便他们不仅在解决方案方面,而且在价格、客户服务和可用性等方面确定最佳匹配。
决策或行动
这是漏斗的底部——最小的部分,有时被称为 BOFU。也许你甚至听说过“BOFU 报价”这个词。在所有营销漏斗阶段中,这是可能 新加坡电话号码 性最大的阶段。这里的潜在客户将满足你为有诚意购买者制定的非常具体的标准——但这并不意味着你的工作已经完成!即使在 BOFU 中,你也可能需要与潜在客户进行多次会面和检查。要乐于回答他们遗留的问题,并保持耐心。
为什么营销漏斗如此重要?
此时,您应该对为什么您的企业需要营销漏斗才能取得成功有了更好的理解。还需要更多理由来说明为什么您应该实施营销漏斗吗?
实施营销漏斗的原因
1. 指导您的整体战略
借助营销漏斗,您将更好地了解客户流失的原因,并据此调整战略。 是处于 TOFU 阶段吗?您需要更好的品牌知名度活动。 是 BOFU 阶段吗?也许您的销售人员需要更多支持才能达成交易。
2. 增加销售额
如果您不使用漏斗,潜在客户就会有更多机会消失。而当您在漏斗中收集潜在客户,并为漏斗中的每个点制定具体步骤时,您就可以全程培养他们。