当次日送达服务无法满足需求，而您又没有时间在商店的过道里徘徊时，“在线购买，店内取货 (BOPIS)” 为消费者提供了一种高效而简单的购买方式。各类零售商都已采用这种全渠道策略，因为购物者希望为自己的购买习惯提供更便捷、更经济的解决方案。57 % 的在线购物者在过去一年内使用过这项服务，零售商发现 BOPIS 订单占其收入的 21-30%。
数字货架与实体店的融合要求
零售商了解店内库存，并了解消费者的独特需求。据Retail Dive指出，去年是网上购买店内取货服务有史以来增长最快的一年，零售商采巴林电报数据库 用率高达 47%，这表明零售商需要在服务中提供差异化产品。
从奢侈品零售商到大型商场，BOPIS 都受到欢迎并不断创新，以增加收入并提高忠诚度。我们研究了不同行业的零售商样本，以了解哪些零售商成功实施了这种全渠道策略。
专注于本地化和便捷访问：家得宝
像家得宝和劳氏这样的家居装饰店可能会给购物者带来难以忍受的体验——看似无尽的过道和难以拿取的物品可能会让快速购物花费 雇用最员工的旅游公司将能够享受 大量时间。对于家得宝来说，BOPIS 对其消费者和专业受众都有好处，因为可靠性和准确的库存水平对于修理家里的东西或完成工作至关重要。
购物者可以搜索他们喜欢的商店的库存，查看其所在的过道，然后下订单，在 90 分钟内取货。BOPIS 为家得宝带来的成功显而易见，因为商店将配备储物柜，可以容纳占其库存 60% 的产品，让购物者无需排队即可取货。这是一项110 亿美元计划的重要方面，旨在创新其业务的未来。
当天送货和取货：Target 与 Shipt
Target 的广告口号之一是“Target Run and Done”，Target 的购物体验已成为一种文化现象：无尽的货架让购物者忘记了购物清单。然而，随 台湾数据库 着亚马逊在电子商务领域占据主导地位，沃尔玛针对新的消费群体进行品牌重塑，Target 于 2017 年底收购 Shipt，提供以“Drive Up”为名的 BOPIS 和当日送达服务（部分门店提供最快一小时送达服务），扩大了消费者对零售商的依赖程度。
Drive Up 和 Shipt 使 Target 能够充分利用其忠实的追随者，这些追随者往往比其他大型仓储式商店更富裕、更城市化——他们愿意支付年费，享受当天送货上门的服务，而且他们很高兴不必在商店里耗费一个小时。
为奢华体验量身定制：Nordstrom Local
虽然奢侈品市场整体上对电子商务的接受度可能较慢，但 Nordstrom 已迈出了创造全新奢侈品购物体验的一步，推出了 Nordstrom Local 商店。Nordstrom Local 仅在洛杉矶和纽约等大城市开设了少数几家门店，是一个创新的“服务中心”，购物者可以在店内取走在线购买的商品，并享受服务和专属活动——这符合购物者所期望的高度个性化购物体验。附加服务包括裁缝、改衣和修理、利用 Nordstrom 在线策划服务的私人造型师以及节假日期间的礼品包装协助。