HubSpot 调查

HubSpot Surveys 是HubSpot Service Hub中的一款问卷调查创建工具。它包含逻辑和分支等高级功能，并支持对问卷调查的外观和风格进行更多自定义。HubSpot Surveys 还可以与HubSpot 平台的其他部分集成，从而将问卷调查数据轻松整合到其他销售和营销活动中。

除了创建自定义调查外，

HubSpot Service Hub 核心功能还包括几个随时可用的行业标准调查：

• 客户努力： CES 调查

• 客户满意度： CSAT调查

• 客户忠诚度、净推荐值： NPS 调查

与 Google Forms 相比，HubSpot Surveys 功能更强大，包括调查逻辑和分支等功能。此外，该平台允许更多自定义，允许用户创建自己的调查问卷。通常，HubSpot Surveys 更适合需要高级调查功能并将调查数据与其他营销和销售活动集成的企业。

主要特点：

• 它有一个拖放式调查生成器

• 提供可定制的模板

• 提供实时分析和数据可视化

• 具有内置列表细分和  客户接受该提议  个性化功能

• 能够根据调查回复触发自动后续行动

我什么时候应该使用其中一个？

在决定使用 HubSpot 调查还是 Google 表单时，必须考虑调查的具体要求和目标。

何时使用 Google 表单

如果您正在寻找一款简单易用的工具来创建和分发调查 比利时商业指南  问卷，并且不需要高级功能，那么 Google 表单可能是最佳选择。它免费、广泛可用且用户友好。因此，它深受小型企业的青睐。

如果您的公司使用其他 Google Suite 工具，并希望将调查问卷与这些工具集成，那么 Google 表单或许也是不错的选择。例如，如果您希望在 Google Sheet 中使用调查问卷数据。

何时使用 HubSpot 调查

另一方面，如果您需要更高级、可定制的调查工具来与其他营销和销售活动集成，那么 HubSpot Surveys 可能是更好的选择。例如，如果您计划使用调查数据来指导您的营销和销售策略。在这种情况下，HubSpot Surveys 将是最佳选择，因为您可以将其与 HubSpot 平台的其他元素（例如分析、电子邮件和 CRM）集成。

如果您正在寻找具有分段响应、触发后续操作、高级数据可视化或分析功能的调查，HubSpot Surveys 可能是您的首选。