第三方 Salesforce 门户解决方案的必备功能
如果您从事电子商务业务,那么您可能知道向客户提供 CRM 访问权限非常重要,这样他们才能管理自己的愿望清单、订单、付款以及退款和退货。当然,现在没有办法直接门户解决方访问 CRM。这就是客户门户的作用所在。
毕竟,基于人口统计的营销方法现在已经过时了,客户更喜欢个性化的方法。个性化营销意味着客户永远不会错过他们真正想要的东西的优惠和优惠券。门户网站让创建愿望清单和注册通知变得更加方便。
就此而言,我们仅讨论 Salesforce 客户门户。Salesforce 是最受欢迎门户解决方的客户关系管理工具之一。它与最著名的 CMS WordPress 的结合将产生奇迹。那么,让我们看看第三方 Salesforce 门户能做什么?
企业级构建:
Salesforce 是企业级 CRM,因此它需要一个企业级门户。这意味着您 新加坡 whatsapp 号码列表 拥有高级产品所期望的功能。它应该采用 Salesforce 的高级功能和工具,并根据门户的使用情况进行调整。
成本效益:
由于我们只讨论第三方门户解决方案,因此这样做具有成本效益。由于 Salesforce 已经有一个门户,购买和维护成本高昂,每个帐户都要收费,因此第三方开发人员制作一个不向每个成员收取费门户 10 位内容策划专家说服你现在开始策划 解决方用的 Salesforce 门户是正确的做法。这是使其具有成本效益的最佳方法。
安全:
在过去的六个月中,我们听说科技行业的数据泄露事件多得数不清。正确的门户网站必须确保数据只存在于 CRM 中,门户网站能够直接从 CRM 中获取数据,而不是将其存储在内部。当数据泄露时,客户往往会流失,因为他们不门户解决方再信任你,无法将信息交给你。尤其是当电子商务商店的信息具有极其敏感的性质,如 中国电话号码 家庭住址时。
按需信息:
在线商店最方便的地方在于客户无需费力即可与您的商店互动。因此,他们不必费力即可获得所需的任何东西。Salesforce 客户门户应该准备好客户可能需要门户解决方的一组信息。客户应该能够随时访问这些信息,而无需通过冗长的电子邮件或电话与客户服务人员互动。