Google 购物合作伙伴高管 Puja Chokshi 和 Anand Vora 分享了消费者购物行为的变化如何影响这家搜索巨头的战略以及对未来在线购物的影响——尤其是对消费包装商品的影响。对于 CPG 品牌来说,制定响应客户搜索需求的销售策略比以往任何时候都更为重要,而不是依赖大众市场信息告诉他们应该买什么。现在就收听 如何利用 Google 购物打造您的品牌和业务。
1. 搜索将变得更加智能。
谷歌正在加大对人工智能产品的投资,以改进其 Google Assistant 产品。Google Assistant 旨在成为一种帮助每一位消费者日常生活的工具,例如根据 哥斯达黎加电报数据库 当天的天气或会议情况了解新闻、知道该做什么菜、开车去哪里避开交通拥堵或穿什么衣服。这意味着搜索结果不再仅仅考虑相关性,而是根据与个人购物者的相关性来显示结果。
2. 搜索将不再需要屏幕。
谷歌研究预测,到 2020 年,30% 的搜索 将 您想创建一个 web 应用程序桌面 在没有屏幕的情况下进行。此外,78% 的人表示他们希望使用语音助手来完成任务。预计语音技术(如 Google Home 和亚马逊的 Alexa)的采用将会增加。这些工具有望改变消费者的购物方式。
3. 从搜索到购买的整个过程将更加顺畅。
为了支持语音购物体验,技术需要让消费者能够 西班牙比特币数据库 轻松直观地提出他们想要的东西,然后送货上门。消费者无需长途跋涉或多次购物,而是可以在需要时购买东西——从最初的搜索到购买只需几分钟。